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方案特点
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方案特性
灵活的房态盘设置
- 系统支持用户自行设定个性化的房态盘显示方式、大小、图标、颜色，也可按照酒店的平面图设计出完全一致的房态图，系统自动显示房态信息和住客资料，在房态图上直接进行相关的授权操作（通过鼠标拖拉换房，右键激活相关的功能）。
个性化的查询功能
- 系统支持操作员自行设定、存储各自不同的查询方案，既能满足不同岗位差异化的工作需求，更能简化查询操作，提高工作效率，减少差错，以更快的速度响应客人的要求。
强大的账务处理功能
- 系统支持客人在事前（预订）、事中（住店）、事后（结账）对账务处理的各种需求：转账定义、包价项目、账页管理、账务拆分、账务合并、账单调整、发票管理、账务暂结等功能，对协议单位账户随时监控（提供账龄分析、消费累计、资金余额等多种报表）。
智能化的夜审操作
- 夜审报表，做到抓住重点，监控到位。
贴心的对客服务
- 对客人的留言通知、遗失物品、要求跟进、客人投诉建议、客人喜好禁忌等，系统都有主动引导式的服务流程，电子早餐券、个性化的账单处理、强大的预订及账务处理、短信通知、主叫显示等能为客人提供体贴、周到的服务。
引入先进的收益管理
- 具备收益理念的管理系统（酒店客房像飞机票一样动态管理，“在合适的时间，把合适的产品，以合适的价格，出售给合适的顾客”，从而收益达到最优化）系统支持房间的升格，不同时段的超额预订率，用户可自行设定房价代码、出租率及时间段的关联关系。
会员及合约单位管理
- 分级授权的客户资料管理，能灵活定义覆盖所有营业点的营销政策、优惠措施，支持折扣、储值、积分多种组合的营销策略，对客人喜好、消费习惯、健康档案、历史消费、社会关系一目了然，密码、指纹、短信等多种技术保护账户的资金安全，业务员的业绩数据自动生成。
丰富的接口
- 电话计费、电话PMS接口、门锁接口、二代身份证接口、公安户籍传送、VOD接口、KTV接口、智能房控接口、主叫显示、短信平台、电子商务预订引擎、电子支付、财务系统接口等接口，系统自身有开放的标准接口，可以通过接口协议同其他系统进行业务挂接。
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