企业产品开发过程的困扰
经过国家多年的大力信息化推广,国内企业的信息化应用不断扩展和深入,不少企业实施应用了ERP、CRM、OA、CAD、CAE、CAM等信息化系统,企业管理得到提升。但在产品开发过程中经常出现以下困扰:
企业产品研发管理的滞后影响产品生产管理
1、很多企业实施应用了ERP,覆盖企业的销售、计划、采购、生产、财务等业务,企业的物流和资金流得到有效管控,管理有了很大的提升。但随着应用的深入,往往会发现企业对产品研发这个生产制造的源头缺乏有效管控,产品研发周期难以控制,图纸、BOM等数据不准,导致ERP系统不能正常发挥作用。产品研发信息化管理的严重滞后,成为企业发展的最大瓶颈。
先进的研发管理思想的贯彻执行方面
1、大部分的企业都通过ISO9000等质量体系认证,有的甚至实施IPD(集成产品开发)体系,但往往达不到预期的效果。制定的业务流程效率很低甚至难以执行,项目组织与项目流程难以协调,制定的管理规范很难贯彻,使得ISO、IPD等先进管理体系没有发挥出作用。
产品开发协同管理方面
1、产品开发的主体是研发部门,不能与营销、采购、制造等部门建立有效的协同机制,对客户、市场的响应较慢。
2、没有明确的产品开发流程,职责不明,或有流程但没有有效的系统控制手段而执行较差,每个人按照各自的习惯做事,产品开发的品质控制很难到位。
3、没有信息共享的工作平台,开展并行工程困难,开发周期长;很难详细掌握各开发项目的进度,每个人在做什么,做到什么程度。
4、没有有效的手段进行绩效管理,做好做坏没有明显分别(至少没有让员工真正有动力),所以缺乏阶段性的及时激励、奖惩等,导致企业无法通过绩效管理将压力层层分解和传递,无法支撑企业战略目标的实现。
5、与合作伙伴缺乏异地协同工作的信息平台,协调困难,工作效率低且质量难以控制。
6、没有及时了解管理部门物料价格、库存、质量等信息,以便合理选择原材料、配套件和优化设计,不利于降低和控制产品成本以及提高设计质量。
产品数据管理及应用方面
1、人工处理各种信息工作量大,容易出错。
2、产品电子资料分散存放,缺乏统一管理工具。围绕产品研发,每个部门都产生了数量巨大、类型各异的业务电子资料,如CAD图纸、产品设计更改通知、产品配置表、ISO文件、质量检测报告、实验报告等,并以海量的速度增加。这些电子数据完全依靠Windows的目录功能管理和组织电子资料文件,出现了“有电子化数据,无电子化管理”的局面,割裂了产品数据的关联性,既降低了企业知识的整体价值,也大大增加资料的管理难度。
3、无法严密控制版本,各部门及供应商使用的技术资料由于种种原因,会出现版本不一致的情况,直接造成经济损失,交货期拖延。
4、电子数据安全得不到保障,容易流失和被非法修改。
5、没有在设计源头有效地控制新物料的增长,随着开发人员的增加,物料呈爆炸性增长态势,随之带来的成本增加及质量不稳定。
6、电子数据安全得不到保障,容易流失和被非法修改。
7、产品数据难以科学积累,很多都掌握在员工个体手上,员工的离职对企业影响很大。
8、研发与管理部门互为信息孤岛,管理部门产品生产数据重复录入,产品数据准备周期长,质量难以保证,极易影响产品按期交付。
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