玄讯移动CRM 行业版

玄讯移动CRM行业版是以掌控终端,业务管理面向中小型快消品企业的移动化终端管理应用,旨在帮助快消品企业获得“真实”、“即时”、“有效”的销售过程管理和终端市场动态管理,实现对渠道网点、费用执行、KPI、工作目标推进、进销存、产品市场等及时全面的直观管控,解决巡店拜访业务的规范化管理需求,提升销售执行力和终端掌控力,实现终端销量提升。

人员拜访管理:
·拜访八步骤管理
拜访流程向导式指引,标准化拜访步骤
进店拍照定位签到,离店拍照定位签退,记录到店和离店时间,获取店内工作时长
业务人员无需记忆拜访任务,只需按步骤和提示执行,减少人员上手的时间
实现规划化的拜访执行,提高人员工作效率

·拜访指标管理
拜访任务和具体采集的指标内容项,企业可以根据业务需求自定义设置
调整之后,包括后台和手机端自动同步在线更新,灵活使用
管理人员可以根据业务发展和市场变化,通过移动信息化手段快速调整
业务指标,提高应对市场变化的响应速度

·拜访路线管理
按人员区域定格管理,设置拜访路线
计划路线地图展示
按路线生成周期性拜访计划
拜访规划实现按线定访,不漏访跳点,合理化拜访频率
有效管控网点拜访和工作执行

·拜访进度与轨迹查询
实时自动汇总门店拜访进度,包括计划数量、调整数量、实际数量和失访数量
支持查询实际拜访的执行进度明细
支持查询实际拜访的地图轨迹
门店拜访行为实现有效管控,确保业务人员执行力,及时发现问题
拜访路线可视化,直观分析人员的拜访效率,辅助改进路线规划

终端数据管理:
·实时市场信息采集
支持手机秒传上报数据,后台实时汇总
随时随地上报新增终端门店信息、竞品信息、价格信息、产品动销数据等
实现及时有效的市场动态分析,避免信息层层上报导致的信息失真

·现场照片即拍即传
手机直接调用摄像头拍照上传后台,无法使用附件上传,保证是现场照片
手机照片附带当前的日期和时间水印,杜绝图片造假行为
保证人员工作执行的真实性,有效监控终端门店的销售表现

·实时库存与订单采集
随时随地查询具体单品的库存量(支持简易对接企业自有进销存系统)
现场手机下单和预览,订单秒传后台(支持同步至企业自有进销存系统)
根据实际库存下单,避免下单后由于断货没货可供,或频繁产生调货
订单快速统计汇总,及时安排物流配送
加快产品供货效率,提高客户满意度

·统计报表分析
提供渠道报表,工作报表,同时支持自定义的采集指标自动生成报表
终端实时数据采集,后端报表实时统计分析,提高企业决策效率

费用投放管理:
·费用投放计划管理
后台设置费用计划内方案,设定时间范围和费用额度,并分配费用计划投放的门店
支持手机提交申报计划外的费用投放方案
费用投放实现统一管理,费用执行分配到位,提高费用透明度

·费用提醒与执行上报
推送当月的费用投放计划方案
查询上月和下月的费用计划
费用执行内容查看并提交执行结果反馈
有效跟踪费用方案的执行,提高费用投放的执行效率

·费用稽核上报
支持市场稽核人员查询费用投放计划
费用已执行内容查看并提交稽核结果反馈
有效落实费用方案的执行,确保费用投放的真实性

·费用核销与实投分析
自动汇总费用投放计划,实际投放执行,费用执行稽核等报表,提供管理人员比对费用投放效果
自动汇总各个管理维度的费用实投报表,分析费用实投率
量化评估费用的投入产出效果,同时为以后的费用投放方案提供有效的参考依据

订单配送管理:
·供货关系管理
将所有分销渠道的配送关系关联起来,管理各个经销商、分销商和批发商的分销范围和层级
帮助业务人员下单时自动筛选对应的配送商
有效分析产品的分销流向

·订单转单管理
业务人员手机下单后直接选择供货商进行转单,系统自动筛选与该门店匹配的配送商
支持使用短信方式向指定配送商发出配送请求信息
实时转单安排配送,有效加快产品的配送效率
订单转单过程系统留痕,方便追溯

·订单发货管理
提供授权的配送商在后台查询门店的配送订单,确认订单后进行开单送货
门店收货和结款,配送商核单后通过系统完成到货确认并填写实际送货数量
实现订单的闭环管理,确保转单订单量的真实
可以及时有效统计业务人员的销售业绩

·进销存对接适配
玄讯快消实现了与金蝶、管家婆、速达、用友等进销存数据的对接功能,包括门店、仓库、产品、分仓库存、销售订单、订单状态、订单出库数量、应收账款数据的对接
手机端方便业务员在下单时查看产品在进销存系统中对应的库存,可以提交销售订单和退货订单数据,也可以方便查询订单在进销存系统中的状态

资讯知识中心:
·推送范围灵活选择
支持按角色、区域和人员范围推送
方便企业内部事务和知识文件按组织架构进行不同范围分享

·收发各种类型文件
分为资讯通知、文件管理、收藏夹
可上传各种文件(如word、语音、视频、图片等多媒体文件),方便企业建立知识库

·前后端轻松互动
前端可评论,后台可回复
方便企业建立更有效的沟通

·阅读状态可查阅
后台可查阅终端接收和阅读状态
方便企业进行有效管理,不需要通过电话等方式向员工确认是否已学习


业务员无法抵制的营销助手:
让业务员随时随地关注自己的工作进度,以及当月的KPI完成情况

全新管理模式,快速提高效率:
方便、简单、易用、标准化的移动营销管理体验,快速提高业务员的拜访效率

决策准确,执行到位:
真实、即时、有效的一线业务数据,帮助管理层做出准确高效的营销管理决策,同时保证执行到位

降低成本,促进销售提升:
促销有效,拜访合理,陈列规范,送货及时,从而达到市场销量的提升
