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娱乐行业

汇都酒店

汇都酒店成立于2005年,具备四星级酒店标准的床具,酒店配套有容纳100人的多功能会议室、量贩式KTV、商场、餐饮、酒吧、洗浴健康中心、足浴和棋牌等娱乐休闲设施。目前,汇都酒店在全国拥有酒店2家,足浴、洗浴休闲中心4家。独特祖传的药水治疗配方及贴心的服务质量,深受顾客欢迎。

信息化动因

随着汇都酒店(水疗、足浴、棋牌)规模的不断扩大,连锁分店的不断扩充给管理带来了挑战;财务、会员、物流、门店的统一管理很吃力;人员增多,技师流动频繁也给管理上带来了难题。汇都酒店(水疗、足浴、棋牌)希望通过信息化由集团总部统一管控,以帮助企业进一步提升管理水平、提高经营效益、增强企业竞争力。

  • 统一由总部规范门店流程;
  • 统一会员,各门店会员共享;
  • 实现财务、业务一体化,为企业决策提供营业数据及财务信息;
  • 建立集团信息化管理平台,规范企业生产、物流管理,降低企业原料成本;

 

信息化应用

2006年,汇都酒店开始和金蝶食神合作,引进金蝶财务、物流、门店系统。在双方的精诚合作下,系统顺利实施上线。

通过集团总部对门店的权限及分工管理,门店的信息化应用取代了企业大部分的人力工作(如:客人到店后通过大屏幕了解技师的上钟状态,并可以直接点技师,同时技师房与出品部收到相关信息并报号,当客户到房间时技师与小食已经在房间等候)。钟房管理可按预设的规则对技师进行轮、排,消除技师之间的疑虑。且房间都设有语音报钟设备,当技师上钟必须刷技师卡确认,并在到点时通过语音报钟器通知下钟。系统通过语音报钟器会自动记录技师信息,财务无需人工统计,只要打开电脑所有的营业数据、技师提成等相关报表即呈现出来。

通过金蝶中央会员管理,各个门店把会员按不同的性质进行划分(如:打折卡、充值卡、次数卡等),并把会员资料以及消费信息自动上传到集团总部汇总,再与各门店进行同步。只要会员手持会员卡,无论到汇都酒店(水疗、足浴、棋牌)下属的任何一家门店都可以享受对应的折扣优惠和储值的信息。

通过实施金蝶集团财务系统,各门店实时上传营业数据汇总,并与集团财务系统生成凭证及财务的应收应付,帮助汇都酒店(水疗、足浴、棋牌)财务人员提高了工作质量和效率。在满足财务基本核算的基础上,实现了集团层面的财务集中管理,满足财务报告的及时性、真实性和准确性,快速准确的供汇都酒店(水疗、足浴、棋牌)管理层决策使用。

通过金蝶集团供应链的应用,规范了汇都酒店整个生产物流流程。通过集团供应链查询各门店的实时库存,根据各分店的物料的实际库存量进行发货补货,当集团总仓缺货时,加工厂进行对原材料的采购并加工生产包装成品。按各个分店的采购要货单,进行配送发货。物料与门店系统相关联,能实时核算成本和有效管理,帮助行业保持成本竞争优势。

客户感言

通过和金蝶食神的合作,用信息化手段提升了我们酒店整体的管理水平,特别是在水疗、足浴、棋牌方面,解决了很多管理上的难点,让我们对打造一个本土的酒店品牌更有信心。

——汇都酒店有限公司 总经理-孟宪秋


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