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金蝶软件使用硬加密的客户,如果检测不到加密狗怎么办?

  如果您使用的是硬加密,但却检测不到狗,打开金蝶软件的时候,总提示连接加密狗失败,这该如何处理?对于客户而言,最好的办法就是联系您的客户代表,由其指导或上门帮您安装,但对于有电脑操作基础的朋友,也可以自己尝试做如下处理:到金蝶安装目录下,默认是c:\ Program Files\kingdee\kis\bzb[标准版软件]或c:\ Program Files\kingdee\kis\bzb[迷你版软件],打开SINGLEDOG文件夹,再打开WIN_NT文件夹[目前的主流操作系统一般都需要打开该文件夹],双击setupx86.exe,在出现的窗口中打开functions菜单,选择remove sentinel driver,系统提示:are you sure you want to remove the driver?选择OK。然后再打开functions菜单中的install sentinel driver,在出现的提示窗口中点OK。最后再打开configure sentinel driver,选中第一条记录点“Edit”按钮,在出现的窗口中,将port type项目的值选择为ECP,然后点OK并确定退出。将电脑重新启动,看是否已经可以检测到加密狗了。

    新安装的硬加密软件如果检测不到加密狗,也有可能是您的并口还没有打开,需要到CMOS中进行设置。具体可联系您的金蝶客户代表或咨询笔杆子技术部。
 


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